軟化水設備主要的工作原理就是利用陰、陽離子軟化。讓原水通過陰、陽離子轉化器，除去水中的，鈣，鎂，鈉等離子。出來的水就是水分子了。沒有其他的分子，那么就可以制止水垢。

軟化水設備中需要用到樹脂，那么就有客戶問了，為什么樹脂會出現破碎的現象，其實樹脂的質量也是分好壞的，有些樹脂本身的制造質量就不行，在制造過程中，由于參數維持的不當，造成大部分顆粒會發生破碎的現象，表現為樹脂顆粒的壓碎強度低和磨后圓球率低。

軟化水設備的樹脂顆粒暴露在空氣中，會逐漸失去其內的水分，樹脂顆粒收縮變小。干樹脂浸在水中時，它會吸收水分，粒徑脹大，從而造成樹脂的裂球和破碎。

當樹脂里面含有大量水分時，在零度以下貯存或是運輸，水分會結冰，體積膨脹，造成樹脂顆粒的崩裂。凍過的樹脂在顯微鏡下可見大量裂縫，使用后短期內就會出現嚴重的破碎現象。所以為了制止樹脂受凍，應將樹脂保存在5-40℃下，還要避開在冰凍期運輸。

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